Die MVV-App bietet die schnell und intuitiv bedienbare Fahrplanauskunft für das gesamte MVV-Gebiet, auf Wunsch auch mit den passenden Fußwegen, ausgehend von der aktuellen Position, sowie den einfachen Kauf von MVV-HandyTickets, wozu in der MVV-App neben dem MVV-Ticketshop auch die Ticketshops der Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) und der S-Bahn München genutzt werden können.
Zusätzlich bietet die MVV-App zahlreiche weitere praktische Funktionen: den Download ausgewählter Netz- und Tarifpläne (z. B. der bekannte Schnellbahnnetzplan), Abfahrten für alle Haltestellen (für viele Verkehrsmittel bereits in Echtzeit), alle geplanten Fahrplanänderungen im MVV sowie aktuelle Störungsmeldungen der S-Bahn München, Verspätungsmeldungen von Fahrgästen, umfangreiche Einstellungs- und Anpassungsmöglichkeiten (z.B. für barrierefreie Fahrtverbindungen) und vieles mehr.
Die MVV-App wird vom MVV seit 2009 werbefrei und kostenlos für Smartphones (und Tablets) angeboten und verzeichnet weit über 1,8 Millionen Downloads. Sie wird kontinuierlich weiterentwickelt und dabei immer auf die Fahrgastbedürfnisse ausgerichtet. Dies wird sichergestellt, indem Fahrgastwünsche und Verbesserungsvorschläge einfließen. Zudem werden neue technische Voraussetzungen und Möglichkeiten der mobilen Endgeräte berücksichtigt.
So erhielt die MVV-App vor Kurzem nicht nur einen komplett neuen Anstrich mit verbesserter Usability und modernem Design, sie bekam auch zahlreiche neue Funktionen: einen vereinfachten HandyTicket-Kauf für Mitfahrer, verbesserte Guthabenanzeige für die Streifenkarte, komfortable Sortier- und Filtermöglichkeiten für Fahrplanänderungen oder ein neuer Schnelleinstieg für häufig benutzte Ziele.
Die MVV-App steht über die einschlägigen App Stores für die Betriebssysteme Android, iOS und Windows Phone/Mobile zum Download zur Verfügung.